Career
“Science Where You Are” refers to our dedication to provide a local warehouse, local support and local language services. Our extensive selection of products and services includes Cell & Molecular Biology, Immunology & Diagnostics, Instruments & Disposables and Custom Products.
Work with us
BioNordika AB is located in the heart of Karolinska Institute campus Solna and are close to buses, subway and commuter trains. We occasionally recruit staff in sales, marketing, tech support, customer service and logistics.
Welcome to send in your application, CV and references to:
HR@bionordika.se
We will contact you as soon as we have a vacancy!
You are also welcome to email if you would like to work on any of our other offices; Copenhagen, Oslo, Helsinki and Tallinn.
Open positions
Explore our open positions! Join our team and unleash your potential. Apply now and take the next step in your career journey!
Mars 2024
Kundtjänstmedarbetare
Vi söker en engagerad medarbetare för att stärka upp vår kundsupport på BioNordika. Ditt huvudsakliga arbete kommer att vara att hantera inkommande kundordrar, lägga leverantörsbeställningar samt att hjälpa kunder med frågor kring leveranser, priser mm. Kundkontakt och ordrar kommer främst via mail eller vår webshop, men även via telefon.
Du kommer även att ha en del kontakt med våra leverantörer där du hanterar beställningar och kommunikationen kring dem, direkt med leverantörerna. Våra leverantörer är främst från USA och Europa. Dagliga rutiner innefattar orderläggning, skriva ut följesedlar, fakturering och hantering av faktureringsfrågor från kunder.
Arbetsmiljön präglas av trevligt och inspirerande lokaler, där en hjälpsam och familjär atmosfär råder. Här uppmuntras en prestigelös kultur där varje medarbetare bidrar till ett ömsesidigt stöd. Vi strävar efter högt i tak och uppmuntrar frihet under ansvar, vilket ger utrymme för individuell utveckling och kreativitet.
På BioNordika är vi stolta över vårt engagemang för hållbarhet, miljö och kvalitet. Om du delar vår passion för dessa värden och trivs i en arbetsmiljö där samarbete och öppenhet är grundläggande, då kan du vara den person vi letar efter!
Kvalifikationer
- Tidigare arbetat med service, via telefon och mail
- Goda kunskaper i svenska & engelska
- Goda kunskaper i Office-paketet
- Goda IT-kunskaper
- B-körkort (meriterande)
- Bakgrund inom branschen (meriterande)
Vi letar efter dig som tar ansvar, är hjälpsam och utför ditt arbete noggrant. Flexibilitet och stabilitet i olika situationer är också egenskaper som vi värderar högt. Vi tror att du har förmågan att stötta dina kollegor inom olika områden och att du har en ödmjuk inställning som främjar samarbete och effektivitet.
Ansvarsområden
Hantera ordrar och beställningar, främst via mail och webshop, men även telefon
Beställa produkter från leverantörer utanför Sverige, både från Europa och USA
Skriva ut följesedlar, hanterar fakturering och hanterar förskott och kredit
Ta hand om att justera produkter i lagersystem och hantera eventuella ändringar
Assistera lagerpersonal vid behov med packning och leverans av varor.Formulärets överkant
IT-samordnare med ansvar för IT-utrustning, kommunikation med IT-partner och IT på vårt moderbolag
Ansvarig för projektledning vid IT projekt
Ansökan
I denna rekryteringsprocess samarbetar BioNordika med Randstad, där de ansvarig rekryterare Hanna Wide (hanna.wide@randstad.se) gärna svarar på dina frågor. Intervjuer sker löpande, och tjänsten kan komma att tillsättas före sista ansökningsdatum. Vi ser fram emot din ansökan!
Vi arbetar med ett kompetensbaserat urval. Om du uppfyller kriterierna ovan blir första steget i processen att genomföra två tester; ett problemlösningstest (Matrigma) och ett personlighetstest (MAP). Därefter gör vi ett första urval för att gå vidare till intervju.
